Az ügyviteli programok fejlesztése, forgalmazása és használata egy tartós együttműködés a fejlesztő és a felhasználó között. A tízéves tapasztalatok bizonyítják, hogy betanulás, új munkatársak betanítása, jogszabály és igények változása, üzemeltetési és gépi problémák stb. miatt az ügyviteli program készítők és felhasználók között folyamatos a kapcsolattartás. A felhasználók igénylik a készítők rendelkezésre állását. A MEGASTAR Plus ezt a folyamatos együttműködést szem előtt tartva alakította ki programjainak felhasználási módjait. A MEGASTAR Plus az ügyviteli programok használatának jogát és a használathoz kapcsolódó ügyeletet, programkövetést együtt értékesíti. A programok használatát csak azoknak az ügyfeleknek engedélyezi, akik egyidejűleg igénybe veszik a MEGASTAR Plus ügyeleti és programkövetési szolgáltatásait is.

A  PROGRAMOK  VÉTELE
Ekkor a programok használatának jogát egy - viszonylag - magasabb összeggel váltja meg a felhasználó. A kötelező programkövetés, ügyelet díja első évben havonta a mindenkori vételi díjnak 3,5 %-a (egy évre 42 %), a második évben havonta 2,5 %-a (egy évre 30 %), a harmadik évben és további években 2 %-a (egy évre 24 %). A MEGASTAR Plus évente legalább egy új verziót készít - ad át - a programkövetés keretében. A programkövetés és ügyelet díjának nem fizetése a használat jogának megvonását eredményezheti.

A  PROGRAMOK  BÉRLETE
Ekkor a programok használatának jogát és a kapcsolódó ügyeletet, programkövetést a felhasználó egy időben lineáris díjazással váltja meg. A havi bérleti díj a használt programok mindenkori vételárának 5 %-a (egy évre 60 %). Mivel a bevezetéskor egyszeri ráfordítások merülnek fel, a bérleti szerződés megkötésekor bérlő köteles a vételár 20 %-ának megfelelő díjat megfizetni. A programok minimum 1 évi időtartamra bérelhetők.
A programok használatának díja a felhasználó számára biztosított hasznosságot igyekszik követni. Az egyes programok használati jogáért fizetendő éves díj megállapítása a programokkal egy év alatt feldolgozott tételszámok, és a monogépes vagy hálózati működtetés figyelembe vételével történik

HÁLÓZATOS  VERZIÓ  DÍJA
Nagy tételszámmal folyó bonyolult, szerteágazó feldolgozásokhoz használható a hálózatos verzió, amely - elvileg egyidőben - 255 terminálon folyó munkavégzést biztosít. Hálózatos használat esetén az árjegyzék szerinti díjat 50 %-os felár növeli, a vétel, a bérlet és az ügyeleti díjaknál egyaránt.

PROGRAMOK DÍJA  A  KÖNYVELŐ  IRODÁK  KÖNYVELÉSI   SZOLGÁLTATÁSÁHOZ
A MEGASTAR Plus kedvezményt biztosít azoknak a vállalkozóknak, akik egy telephelyen (egy vagy több gépen) végeznek könyvelési szolgáltatást és legalább 12 ezer a feldolgozott tételszám egy évben. A kedvezmény a vételi vagy bérleti díjra vonatkozik, és mértéke az ügyfélszámmal növekszik:
          3 ügyfél felett 20 %,
          6 ügyfél felett 30 %
        10 ügyfél felett 40 %
        15 ügyfél felett 50 %
        50 ügyfél felett egyedi megállapodás
A kedvezmény nem vonatkozik a NEM saját telephelyen végzett feldolgozásra, és nem a vállalkozó (vagy munkatársai) által végzett feldolgozásra.

PROGRAMOK  HASZNÁLATI  DÍJAINAK  MÉRTÉKE
A programok használatának díjai úgy kerültek megállapításra, hogy a mind szélesebb körű törvényes használatot elősegítsék. A programok díjjegyzékében közölt díj csupán 4%-a a tényleges vételárnak, azaz a jogosult felhasználók 96%-os kedvezményt kapnak. A programok jogosulatlan használóitól - esetleg peres eljárás keretében - az eredeti használati díj - azaz a díjjegyzékben közölt díj - 25-szörösét igényeljük. (Pl. Jogosulatlan használat, ha nem az engedélyezett ügyfélnek történik feldolgozás, vagy nem a saját telephelyen történik használat, stb.)

OKTATÁSI  SZOLGÁLTATÁSOK
A programok dokumentációi és a gyakorló feladatok biztosítják, hogy a programok kezelése önállóan is megtanulható. Az élőszóban, konzultációs formában történő ismerkedés hatékonyabb. Ezért a MEGASTAR Plus Kft. az ügyviteli programok bevezetését oktatással segíti. (Az oktatások nem foglalkoznak a számvitellel, pénzüggyel, stb. Ezek ismerete előfeltétel a programok használatához.)

Az oktatás a MEGASTAR Plus telephelyén, egyeztetett időpontban kerül megrendezésre. Oktatási nap: 6-szor 50 perces óra. Oktatási témák igény szerint lehetnek pl:

• Számítógép ismeretek,
• Bevezetés a számítógépes ügyviteli munkába,
• MEGASTAR Plus programmodulok használatának ügyvitelszervezési előfeltételei,
• Programkezelés, stb.

Az oktatási, konzultációs díjakat lásd az ártájékoztató szerint. A díjakból látható: külön kategória a MEGASTAR Plus telephelyén tartott - meghatározott időpontban, tematikával foglalkozó - csoportos oktatás és megint más kategória az ügyfélnél történő oktatás, illetve konzultáció. Az ügyfélnél a helyszínen, ha az időigény 4 óránál több, teljes napidíjat, ha az időigény 4 óránál kevesebb, fél napidíjat számolunk. Ha az ügyfél telephelye nem Budapesten van, akkor felszámításra kerül az útiköltség, illetve - ha szükséges - a szállásköltség.
Az ártáblázat szerinti óradíj a MEGASTAR Plus telephelyén történő egyedi oktatásnál, konzultációnál kerül számlázásra.

TRÉNING
Az oktatásnak speciális formája a tréning, amelyet a jelenlegi ügyfeleinkhez újonan belépő, termékeinket nem ismerő kollégák számára biztosítunk. A tréning a Megastar Plus Kft. telephelyén zajlik, időtartama 1 nap (6 óra), jellege  kozultáció, igény esetén oktatás. Számviteli és gazdasági vezetők számára 2 napos konzultációt biztosítunk.

ÁTALÁNYDÍJAS ÜGYELET, PROGRAMKÖVETÉS
Az ügyelet működtetésével az a célunk, hogy a már több mint 2000 felhasználónk számára alacsony átalánydíjazásért kialakítsuk a folyamatos kapcsolattartás és rendszerfelügyelet feltételeit.

KONZULTÁCIÓS LEHETŐSÉGEK:

• díjtalan telefonügyelet munkaidőben,
• személyes tanácsadás,feldolgozási és programkezelési hibák elhárításában közreműködés.

TANÁCSADÁS:

• üzemeltetési, rendszerbővítési, eszközkiválasztási és kisebb ügyvitelszervezési problémák megbeszélése a MEGASTAR Plus telephelyén,
• programvírusokkal kapcsolatos, azok megelőzésére irányuló szaktanácsadás.

MEGASTAR PLUS TÁJÉKOZTATÓ ÚJSÁG, amely időszakonként tájékoztatást ad:

• a programok új verzióinak lehetőségeiről;
• a tervezett és folyamatban lévő programfejlesztésekről;
• felhasználók tapasztalatairól;
• a program működési környezetének speciális szervezési kérdéseiről;
• egyes konkrét számviteli, pénzügyi problémáról, stb.

PROGRAMKÖVETÉS
A MEGASTAR Plus díjtalanul megküldi az új programverziót, amelynek része az új, a jogszabályváltozást követő dokumentáció is.

Az ügyeleti szolgáltatások nem tartalmaznak az ügyfélnél helyszíni rendszerfelügyeletet, jelentős ügyvitelszervezést, feldolgozások végzését stb. A MEGASTAR Plus Kft. vállalja, hogy a felmerülő igények kielégítésére vállalkozókat biztosít.

(Lap teteje)